Eldturer drivs av Anna Arvidsson och Robin Byström Grein. Med “arrangören” i avtalet menas Enskild näringsidkare Anna Arvidsson (Orgnr: 950925-xxxx, Adress: Hårbörsta 672B, 83797 Åre) som är den part du skriver avtal med och faktureras av.
Bokning, avbokning och betalning
-
När du har bokat via formulär eller kontakt med arrangören är din bokning bindande.
- Du får ett mail med en faktura som ska betalas inom 15 dagar med dröjsmålsränta på 10%.
-
Vid avbokning senast 30 dagar innan arrangemangets start återbetalas arrangemangsavgiften, men ej anmälningsavgiften.
-
Vid avbokning senare än 30 dagar innan arrangemangets start återbetalas inget. Vid sjukdom styrkt av läkarintyg återbetalas arrangemangsavgiften, men ej anmälningsavgiften.
-
Vid avbokning sker återbetalning inom 14 dagar.
-
Bokningen är inte personlig och kan överlåtas till en annan person som uppfyller villkoren i avtalet för att få delta i resan.
Avbokning av arrangör
Då aktiviteterna är utomhus och kräver arrangörens personliga närvaro har arrangören tillåtelse att ställa in arrangemanget om vi anser att helgen ej är genomförbar. Exempelvis på grund av extremt väder, sjukdom eller skada. Arrangemanget kräver ett minimum på 4 bokningar för att det ska genomföras. Vid inställt arrangemang meddelas detta senast 7 dagar före arrangemanget och hela summan återbetalas.
Hantering av personuppgifter
Arrangören samlar in och behandlar personuppgifterna i enlighet med Dataskyddsförordningen och de används för att kunna förbereda och anpassa arrangemanget utifrån gästerna (exempelvis information om sjukdomar och skador), personlig kundkontakt och marknadsföring (exempelvis e-postadress och telefonnummer) och fakturering (exempelvis personnummer). Vid fotografering och delning på sociala medier tillfrågas du om samtycke.
Försäkringar och skador
Du behöver ha en personförsäkring för att delta på arrangemanget och rekommendationen är att använda utökad reseförsäkring via hemförsäkringen för att täcka oförutsägbara händelser. Vid eventuella skador (som allergisk reaktion på mat, personskador, kläder eller utrustning) kan inget ansvar läggas på arrangören då du deltar med vetskap om aktiviteterna. Däremot gör arrangören självklart sitt bästa för att hjälpa till så det löser sig på ett smidigt sätt.
Utrustning
Utrustning ingår inte i våra arrangemang. Innan arrangemanget får du en packlista. Viss utrustning kan hyras av arrangören (exempelvis yogamatta) och annars kan arrangören vara behjälplig med lämplig leverantör och att utrustningen levereras till arrangemanget.
Transport
Arrangören ansvarar inte för transport till och från Undersåker/Åre. Däremot kan arrangören vara behjälplig att lösa transport från Undersåker/Åre till och från platsen för arrangemanget.